Dúvidas Frequentes
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Os produtos são originais?
Sim. A Elegance Imports BC trabalha com produtos Apple originais, novos lacrados e seminovos selecionados com procedência.
Os produtos têm garantia?
Sim. Produtos novos têm 1 ano de garantia Apple, conforme as condições oficiais do fabricante. Produtos seminovos possuem 6 meses de garantia comercial da loja.
Como funciona a troca do meu aparelho?
O ideal é trazer seu aparelho até nossa loja para uma avaliação mais precisa. Também podemos realizar uma pré-avaliação por WhatsApp através de fotos e informações do dispositivo. O valor final é confirmado presencialmente e utilizado como parte do pagamento na troca.
Vocês compram iPhones usados?
Não realizamos compra direta. Aceitamos iPhone, iPad, MacBook e Apple Watch como parte do pagamento em uma nova compra, conforme avaliação.
Posso comprar pelo WhatsApp?
Sim. Nossa equipe apresenta as opções disponíveis, tira dúvidas sobre modelos, formas de pagamento e entrega, e orienta você durante a compra.
Vocês entregam na região?
Sim. A Elegance Imports BC atende clientes de Balneário Camboriú e região, com entrega sob consulta e retirada na loja física.